ในการใช้บริการ Smart Plan on Call สมาชิกบัตรเครดิตตกลงและยอมรับในข้อกำหนดและเงื่อนไขของการให้บริการ Smart Plan on Call ต่างๆ ดังต่อไปนี้

1. สมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี และ บัตรเครดิตโฮมโปร วีซ่า (ไม่รวมบัตรเครดิตธุรกิจ กรุงศรี เพรสทีจ ) สามารถสมัครใช้บริการ Smart Plan on Call ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิให้สมาชิกบัตรหลักเท่านั้นที่สามารถขอทำรายการ Smart Plan on Call โดยสามารถเลือกรายการที่เกิดจากการใช้จ่ายทั้งบัตรหลักและบัตรเสริมภายใต้บัญชีเดียวกัน โดยสมาชิกบัตรเครดิตสามารถนำค่าสินค้าและ/หรือค่าบริการที่เกิดจากการใช้จ่ายผ่านบัตรมาสมัครใช้บริการ Smart Plan on Call ได้ แต่ทั้งนี้ไม่รวมรายการที่เกิดจากการเบิกเงินสด ดอกเบี้ยและ/หรือค่าธรรมเนียมทุกชนิด
2. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการให้บริการ Smart Plan on Call เฉพาะกับสมาชิกบัตรเครดิตที่มีประวัติการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกับทางบริษัทฯ แล้วอย่างน้อย 1 เดือนเท่านั้น
3. ในการสมัครใช้บริการ Smart Plan on Call สมาชิกบัตรเครดิตสามารถใช้บริการ Smart Plan on Call ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งในแต่ละรอบบัญชี และไม่จำกัดจำนวนรายการสินค้าและ/หรือบริการที่จะเข้าทำรายการ Smart Plan on Call ทั้งนี้ มูลค่าของสินค้าและ/หรือบริการที่จะเข้าใช้บริการ Smart Plan on Call (ต่อครั้ง) ต้องมีมูลค่าอย่างน้อยไม่ต่ำกว่า 1,000 บาทต่อรายการสินค้าและ/หรือบริการ และจำนวนยอดรวมมูลค่าของสินค้าและ/หรือบริการที่จะใช้ทำรายการ Smart Plan on Call แต่ละครั้งนั้นต้องมีมูลค่ารวมกันทั้งหมดไม่น้อยกว่า 3,000 บาท โดยจำนวนยอดขั้นต่ำที่ต้องชำระต่องวดต้องไม่ต่ำกว่า 500 บาท
4. ในการกำหนดจำนวนงวดของการผ่อนชำระสินค้าและ/หรือบริการนั้น จำนวนงวดที่สมาชิกบัตรเครดิตสามารถเลือกทำรายการได้จะขึ้นอยู่กับมูลค่ารวมของสินค้าและ/หรือบริการที่จะผ่อนชำระตามหลักเกณฑ์ดังนี้
   • จำนวนมูลค่าสินค้าและ/หรือบริการตั้งแต่ 3,000 – 3,999 บาท จะสามารถทำการผ่อนชำระสูงสุดได้จำนวนไม่เกิน 6 เดือน
   • จำนวนมูลค่าสินค้าและ/หรือบริการตั้งแต่ 4,000 – 4,999 บาท จะสามารถทำการผ่อนชำระสูงสุดได้จำนวนไม่เกิน 8 เดือน และ
   • จำนวนมูลค่าสินค้าและ/หรือบริการตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป จะสามารถทำการผ่อนชำระสูงสุดได้จำนวนไม่เกิน 10 เดือน
5. สำหรับอัตราดอกเบี้ย ( หมายถึงอัตราดอกเบี้ยรวมกับค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน ) ในการใช้บริการ Smart Plan on Call นั้นจะขึ้นอยู่กับจำนวนงวดที่สมาชิกบัตรเครดิตเลือกตามหลักเกณฑ์ดังนี้
   • สำหรับการเลือกการแบ่งชำระตั้งแต่ 3 เดือนถึง 8 เดือน สมาชิกบัตรเครดิตต้องชำระดอกเบี้ยในอัตรา 0.95% ต่อเดือนและ
   • สำหรับการเลือกการแบ่งชำระตั้งแต่ 9 ถึง 10 เดือน สมาชิกบัตรเครดิตต้องชำระดอกเบี้ยในอัตรา 0.89% ต่อเดือน แต่ทั้งนี้ การคำนวณอัตราดอกเบี้ยรวมทั้งสิ้น จะไม่เกินร้อยละ 20 ต่อปี
6. สำหรับคะแนนโบนัสหรือคะแนนสะสมที่สมาชิกบัตรเครดิตได้รับจากการใช้จ่าย ผ่านบัตรเครดิตของรายการสินค้าและ/หรือบริการที่สมาชิกบัตรเครดิตนำมาใช้สมัคร Smart Plan on Call นั้น สมาชิกบัตรเครดิตจะไม่ได้รับคะแนนโบนัสและ/หรือคะแนนสะสมเพิ่มเติมจากที่ได้รับไปแล้วอีก
7. สมาชิกบัตรเครดิตยอมรับและตกลงว่าบรรดาสินค้าและ/หรือบริการที่สมาชิกบัตรเครดิตนำมาเข้ารายการแบ่งชำระเป็นรายเดือนของ Smart Plan on Call ไม่สามารถ คืน แลกเปลี่ยน หรือ ยกเลิกได้
8. สมาชิกบัตรเครดิตตกลงที่จะรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายใดๆ รวมถึงค่างวดการผ่อนชำระที่เกิดจากการทำรายการแบ่งชำระผ่าน Smart Plan on Call และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ของการให้บริการ Smart Plan on Call และข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บัตรเครดิตของบริษัทฯ
9. การอนุมัติ Smart Plan on Call ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทางบริษัทฯ